Entregas via CorreioLoja 100% SeguraParcelamento no cartão ou boleto - Via PagSeguroProdutos usados de Qualidade

Trocas e Devoluções

Como você sabe, Mofo e Mofados trabalha com produtos colecionáveis, usados, mas em bom estado de conservação. Essa informação sempre estará na descrição dos produtos. Há casos em que o produto é único e raro e seu estado de conservação não é bom, mas isso estará descrito.

Caso você não fique satisfeito com a sua compra, poderá solicitar o reembolso do valor pago mediante a devolução da mercadoria.

São aceitas devoluções sob certas condições. Trocas também, mas trocar um produto não será garantido, pois 80% dos produtos anunciados são exemplares únicos. Caso o produto adquirido não esteja de acordo com o descrito no site, você poderá devolvê-lo sem custos e o valor pago por ele será depositado integralmente na conta que você indicar.  Atenção: este é o único motivo que permite a devolução. Para isso, fixamos o prazo de 7 dias corridos, contados à partir do recebimento do produto. Basta entrar em contato pelo faleconosco@mofoemofados.com.br. Após análise, entraremos em contato e passaremos as instruções.

Os custos com a remessa de devolução e/ou troca serão por nossa conta.

Quando for possível a troca, Mofo e Mofados lhe enviará outro produto, também sem custos, em 10 dias a partir do recebimento do produto.  Este prazo também será contado para o reembolso do valor integral pago por você, no caso de devolução.

Ao efetuar a compra, o cliente estará ciente dessas condições.